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Come posso verificare che l’invio della fattura (o nota di credito) sia andato a buon fine?

Quando ti trovi nella Fatture inviate/ricevute hai a disposizione la colonna Stato per verificare lo stato della tua fattura.

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Nella colonna Stato puoi trovare:

  • Trasmesso: documento attivo inviato.
  • Consegnato: documento attivo per cui è arrivata una notifica di consegna (RC).
  • Scartato: documento attivo per cui è arrivata una notifica di scarto (NS); il file non è formalmente corretto per cui occorre correggerlo in base a quanto segnalato nella notifica e ritrasmetterlo.
  • Non consegnato: documento attivo per cui è arrivata una notifica di mancato recapito (MC); in questo caso il Sistema di Interscambio non è riuscito a recapitare il file al canale di ricezione prescelto per cui, se il cliente è di tipo B2B, chi ha emesso la fattura deve comunicare al proprio cliente che il file originale è a disposizione della sua Area riservata sul sito Fatture e Corrispettivi in modo che il cliente possa prenderne visione. Il processo del file è in ogni caso concluso, non si deve trasmettere nuovamente. Se il cliente è una Pubblica Amministrazione, il Sistema di Interscambio continua a tentare l’invio per 10 giorni; se il recapito non riesce arriva una notifica di Impossibile recapito.
  • Impossibile recapito: documento inviato alla PA per cui il Sistema di Interscambio non è riuscito a contattare il destinatario per l’inoltro del documento. Al fornitore viene inviata una ricevuta di non recapito (AT) all’interno di un file .zip contenente anche la fattura originaria. Per il Sistema di Interscambio l’iter del documento è concluso e la trasmissione del file in oggetto alla PA può avvenire tramite altro canale.
  • Accettato: documento inviato alla PA per cui è arrivata una notifica di accettazione (NE).
  • Rifiutato: documento inviato alla PA per cui è arrivata una notifica di rifiuto (NE). È possibile ritrasmettere il documento utilizzando lo stesso numero.
  • Ricevuto: documento passivo ricevuto dal Sistema di Interscambio (allegato al file è presente un ulteriore file contenente metadati (MT)).
  • Importato: documento passivo ricevuto esternamente alla procedura e importato (allegato al file è presente un ulteriore file contenente metadati (MT oppure MTAG)).
  • Conservato: il documento è stato posto in conservazione (se è stato gestito con servizio All Inclusive).